Què és el SGIQ?
Actualment el SGIQ de la facultat de ciències de la comunicació compta amb 27 projectes, després que fa tres anys es fes una ampliació de les seves responsabilitats. Aquests, es divideixen en 5 blocs diferents en funció de l’àmbit que analitzen, però tenen un objectiu en comú: garantir la qualitat dels estudis de la facultat.
Per tal de comprovar que els graduats en aquesta facultat tenen realment les competències que s’acrediten i que el nivell que s’imparteix de docència en la facultat és el que pertoca, hi ha un organisme que s’encarrega de ratificar-ho. A través d’una avaluació que es fa cada X anys la AQU (Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya). A través de l’avaluació, l’acreditació i la certificació de les titulacions, el professorat i les institucions s’encarrega de garantir la qualitat del sistema universitari. Així, en el marc del programa AUDIT supervisa un seguit de punts i procediments que abracen des de les millores en infraestructures, fins als plans docents incloent la percepció dels estudiants de la facultat i dels professors.
Processos estratègics (PE)
En aquests moments, hi ha 5 projectes oberts d’aquest àmbit. Aquests, majoritàriament se centren en la part més teòrica, és a dir, definir quins són els objectius de qualitat, quines són les titulacions que s’imparteixen, així com definir la política del PAS i el PDI.
1
2
Processos clau (PC)
Actualment, hi ha 11 projectes en marxa tot i que la gran majoria s’inclouen el PAT. Afecten àrees clau pels estudiants com és la gestió de pràctiques externes o la definició dels perfils d’ingrés als graus o l’orientació a l’alumnat.
Pla d'Acció Tutorial (PAT)
S’emmarquen dins dels processos clau, havent-hi un total de 7 en marxa ara. Posant en el punt de mira l’estudiant, s’encarreguen de la gestió dels Treballs de Final de Grau així com l’avaluació o l’acreditació de titulacions oficials. Tanmateix, també inclouen d’altres programes que afecten a tothom com és la gestió de la mobilitat de l’alumnat PAS i PDI.
3
4
Processos de suport (PS)
Havent-hi 11 en procés, inclou un punt remarcable com és la gestió de les queixes, suggeriments i felicitacions. No obstant això, aquest no és l’únic punt que aborda i és que aquests processos abracen àrees ben diverses. Comprenent també la coordinació de la formació de PAS i PDI, així com la inserció laboral dels titulats o els recursos materials.